(FAQ)

❓ Foire Aux Questions 

1. Quels types de peau conviennent à vos produits ?

Nos produits conviennent à tous les types de peau sauf indication contraire (peaux sensibles, acné sévère, etc.). Chaque fiche produit précise les peaux ciblées.

2. Vos produits contiennent-ils des ingrédients agressifs ?

Non, nos formules sont inspirées d’ingrédients naturels et testées pour respecter la peau. Nous n’utilisons pas de corticoïdes ni d’hydroquinone.

3. Comment savoir quel produit me convient ?

Vous pouvez nous contacter via Instagram ou WhatsApp pour un diagnostic rapide. Nous sommes là pour vous guider selon vos besoins.

4. Proposez-vous la livraison à l’international ?

Oui, la livraison internationale est possible. Les frais sont calculés automatiquement au moment de la commande.

 

5. Quels sont les délais de livraison ?

En France : 3 à 7 jours ouvrés.

À l’international : 7 à 14 jours selon la destination.

 

6. Puis-je retourner un produit ?

Oui, mais uniquement si le produit est non ouvert et dans son état d’origine. Pour des raisons d’hygiène, les produits utilisés ne sont pas repris.

7. Proposez-vous des remises ou offres spéciales ?

Oui ! Suivez-nous sur Instagram pour ne rien rater de nos promotions.